Business Leadership Skills (Communication)

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OUTLINE NOTES
Business Leadership Skills (Communication) [व्यावसायिक नेतृत्व कौशल: संचार]:- Effective communication is crucial in business leadership, particularly in India, where cultural diversity, regional differences, and varying communication styles play significant roles.
(प्रभावी संचार व्यावसायिक नेतृत्व में महत्वपूर्ण है, विशेषकर भारत में, जहाँ सांस्कृतिक विविधता, क्षेत्रीय भिन्नताएँ और विभिन्न संचार शैलियाँ महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।)
i. Understanding Cultural Context (सांस्कृतिक संदर्भ को समझना):-
Diversity (विविधता):- India is home to multiple languages, religions, and cultures, influencing communication styles. Leaders must be sensitive to these differences.
(भारत में कई भाषाएँ, धर्म और संस्कृतियाँ हैं, जो संचार शैलियों को प्रभावित करती हैं। नेताओं को इन भिन्नताओं के प्रति संवेदनशील होना चाहिए।)
High vs. Low Context Communication (उच्च बनाम निम्न संदर्भ संचार):- Indian communication is often high-context, meaning that much of the message is conveyed through implicit cues, body language, and the context of the conversation. Leaders should be aware of this to avoid misunderstandings.
(भारतीय संचार अक्सर उच्च संदर्भ में होता है, जिसका अर्थ है कि संदेश का अधिकांश भाग निहित संकेतों, शरीर की भाषा और बातचीत के संदर्भ के माध्यम से व्यक्त किया जाता है। नेताओं को इसके प्रति जागरूक रहना चाहिए ताकि गलतफहमियाँ न हों।)

ii. Verbal Communication Skills (मौखिक संचार कौशल):-
Language Proficiency (भाषा कौशल):- While English is widely used in business, proficiency in local languages can enhance rapport with employees and clients.
(जबकि अंग्रेजी व्यवसाय में व्यापक रूप से उपयोग की जाती है, स्थानीय भाषाओं में प्रवीणता कर्मचारियों और ग्राहकों के साथ बेहतर संबंध बनाने में मदद कर सकती है।)

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