Lecture-13 Marketing process and functions: Marketing process-concentration, dispersion and equalization

Marketing process and functions: Marketing process-concentration, dispersion and equalization (विपणन प्रक्रिया और कार्य: विपणन प्रक्रिया-एकाग्रता, फैलाव और समतुल्यता):-

Marketing Process (विपणन प्रक्रिया):- The marketing process refers to a series of interrelated functions and activities involved in moving goods and services from producers to consumers. It ensures that the right product reaches the right place, at the right time, in the right quantity and at the right price.

(विपणन प्रक्रिया उत्पादकों से उपभोक्ताओं तक वस्तुओं और सेवाओं को ले जाने में शामिल परस्पर संबंधित कार्यों और गतिविधियों की एक श्रृंखला को संदर्भित करती है। यह सुनिश्चित करता है कि सही उत्पाद सही जगह, सही समय पर, सही मात्रा में और सही कीमत पर पहुँचे।)

Three Main Phases of Marketing Process (विपणन प्रक्रिया के तीन मुख्य चरण):-

i. Concentration (संकेन्द्रण):-

Definition (परिभाषा):- Concentration is the process of collecting agricultural produce or products from various small producers and bringing them to a central location (like mandis, markets, or warehouses).

[संकेन्द्रण विभिन्न छोटे उत्पादकों से कृषि उपज या उत्पादों को इकट्ठा करने और उन्हें एक केंद्रीय स्थान (जैसे मंडियों, बाजारों या गोदामों) में लाने की प्रक्रिया है।]

Key Points (मुख्य बिंदु):-

> Brings together small and scattered production.

(छोटे और बिखरे हुए उत्पादन को एक साथ लाता है।)

> Involves assembling goods from different farmers.

(इसमें विभिन्न किसानों से माल इकट्ठा करना शामिल है।)

> Important in primary markets or village markets.

(प्राथमिक बाजारों या गांव के बाजारों में महत्वपूर्ण है।)

> Reduces transaction costs by centralizing trade.

(व्यापार को केंद्रीकृत करके लेन-देन की लागत को कम करता है।)

Example (उदाहरण):- Collection of wheat from multiple farms into a wholesale mandi in Punjab.

(पंजाब में कई खेतों से गेहूं को एक थोक मंडी में इकट्ठा करना।)

ii. Dispersion (विकेंद्रीकरण):-

Definition (परिभाषा):- Dispersion refers to the movement of goods from central markets to various regions or consumers based on demand.

(फैलाव से तात्पर्य मांग के आधार पर केंद्रीय बाजारों से विभिन्न क्षेत्रों या उपभोक्ताओं तक माल की आवाजाही से है।)

Key Points (मुख्य बिंदु):-

> Opposite of concentration.

(संकेन्द्रण का विपरीत।)

> It helps distribute the goods from production centers to consumption centers.

(यह उत्पादन केंद्रों से उपभोग केंद्रों तक माल वितरित करने में मदद करता है।)

> Involves wholesalers, retailers, transporters.

(इसमें थोक विक्रेता, खुदरा विक्रेता, ट्रांसपोर्टर शामिल होते हैं।)

Example (उदाहरण):- After being collected in a mandi, onions are sent to different states based on demand.

(एक मंडी में एकत्र होने के बाद, मांग के आधार पर प्याज को विभिन्न राज्यों में भेजा जाता है।)

iii. Equalization (संतुलन/समानता):-

Definition (परिभाषा):- Equalization refers to balancing supply and demand in terms of time, place, and form utility. It ensures goods are available when and where needed, in the right condition.

(समानीकरण का अर्थ समय, स्थान और रूप उपयोगिता के संदर्भ में आपूर्ति और मांग को संतुलित करना है। यह सुनिश्चित करता है कि जब और जहाँ ज़रूरत हो, सामान सही स्थिति में उपलब्ध हो।)

Types (प्रकार):-

i. Time Utility (समय उपयोगिता):- Storage to ensure availability in off-season.

(ऑफ-सीज़न में उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए भंडारण।)

ii. Place Utility (स्थान उपयोगिता):- Transporting goods to required locations.

(आवश्यक स्थानों पर सामान पहुँचाना।)

iii. Form Utility (रूप उपयोगिता):- Grading, packing, processing to match consumer preference.

(उपभोक्ता की पसंद से मेल खाने के लिए ग्रेडिंग, पैकिंग, प्रसंस्करण।)

Example (उदाहरण):- Cold storage helps maintain fruit quality during off-season (time utility); packaging basmati rice in attractive pouches (form utility).

[कोल्ड स्टोरेज ऑफ-सीज़न के दौरान फलों की गुणवत्ता बनाए रखने में मदद करता है (समय उपयोगिता); आकर्षक पाउच में बासमती चावल की पैकेजिंग (रूप उपयोगिता)।]

Functions of Marketing (विपणन की क्रियाएँ):- Marketing functions are broadly grouped as follows:

(विपणन कार्यों को मोटे तौर पर निम्नानुसार वर्गीकृत किया जाता है:)

i. Exchange Functions (विनिमय कार्य):-

> Buying and assembling

(क्रय और संयोजन)

> Selling

(विक्रय)

ii. Physical Functions (भौतिक कार्य):-

> Transportation

(परिवहन)

> Storage

(भंडारण)

> Packaging

(पैकेजिंग)

iii. Facilitating Functions (सुविधा प्रदान करने वाले कार्य):-

> Grading and standardization

(ग्रेडिंग और मानकीकरण)

> Financing

(वित्तपोषण)

> Risk bearing

(जोखिम वहन)

> Market information

(बाजार की जानकारी)