Lecture-19 Meaning and definition of marketing channel; number of channel levels

Meaning and definition of marketing channel; number of channel levels (मार्केटिंग चैनल का अर्थ और परिभाषा; चैनल स्तरों की संख्या):-

Meaning and Definition of Marketing Channel (मार्केटिंग चैनल का अर्थ और परिभाषा):- 

Meaning (अर्थ):- A Marketing Channel (also known as a distribution channel) refers to the path or route through which goods and services travel from the producer or manufacturer to the final consumer. It involves a network of intermediaries such as wholesalers, retailers, distributors, and agents who help in transferring the product or service from the producer to the buyer.

[मार्केटिंग चैनल (जिसे वितरण चैनल के रूप में भी जाना जाता है) उस मार्ग या मार्ग को संदर्भित करता है जिसके माध्यम से माल और सेवाएँ उत्पादक या निर्माता से अंतिम उपभोक्ता तक पहुँचती हैं। इसमें थोक विक्रेताओं, खुदरा विक्रेताओं, वितरकों और एजेंटों जैसे बिचौलियों का एक नेटवर्क शामिल होता है जो उत्पाद या सेवा को निर्माता से खरीदार तक पहुँचाने में मदद करते हैं।]

Definition (परिभाषा):- “A marketing channel is a set of interdependent organizations involved in the process of making a product or service available for use or consumption by the consumer or business user.”

("मार्केटिंग चैनल एक दूसरे पर निर्भर संगठनों का एक समूह है जो उपभोक्ता या व्यावसायिक उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग या उपभोग के लिए उत्पाद या सेवा उपलब्ध कराने की प्रक्रिया में शामिल होता है।"- फिलिप कोटलर)

Importance of Marketing Channels (विपणन चैनलों का महत्व):-

i. Facilitates Exchange Process (विनिमय प्रक्रिया को सुगम बनाता है):- Connects producers with consumers.

(उत्पादकों को उपभोक्ताओं से जोड़ता है।)

ii. Reduces the Gap (अंतराल को कम करता है):- Bridges the gap of time, place, and possession between the producer and the consumer.

(उत्पादक और उपभोक्ता के बीच समय, स्थान और कब्जे के अंतर को पाटता है।)

iii. Enhances Efficiency (दक्षता बढ़ाता है):- Distributors have logistics expertise, improving delivery and reducing costs.

(वितरकों के पास रसद विशेषज्ञता होती है, जिससे डिलीवरी में सुधार होता है और लागत कम होती है।)

iv. Market Coverage (बाजार कवरेज):- Ensures availability of goods in distant markets.

(दूर के बाजारों में माल की उपलब्धता सुनिश्चित करता है।)

v. Information Flow (सूचना प्रवाह):- Channels help in collecting market feedback for producers.

(चैनल उत्पादकों के लिए बाजार प्रतिक्रिया एकत्र करने में मदद करते हैं।)

Number of Channel Levels (चैनल स्तरों की संख्या):- The channel levels indicate how many intermediaries are involved between the producer and the final consumer.

(चैनल स्तर यह दर्शाते हैं कि उत्पादक और अंतिम उपभोक्ता के बीच कितने मध्यस्थ शामिल हैं।)

i. Zero-Level Channel (Direct Channel) [शून्य-स्तरीय चैनल (प्रत्यक्ष चैनल)]:-

> No intermediary involved.

(कोई मध्यस्थ शामिल नहीं है।)

> Goods move directly from producer to consumer.

(माल सीधे उत्पादक से उपभोक्ता तक जाता है।)

Example (उदाहरण):- Farmer selling fruits directly to consumers at a farmer's market.

(किसान बाज़ार में सीधे उपभोक्ताओं को फल बेचता हुआ किसान।)

ii. One-Level Channel (एक-स्तरीय चैनल):-

> One intermediary between producer and consumer.

(उत्पादक और उपभोक्ता के बीच एक मध्यस्थ।)

> Usually a retailer.

(आमतौर पर एक खुदरा विक्रेता।)

Example (उदाहरण):- Manufacturer → Retailer → Consumer (Like a clothing company selling to a retail shop, which sells to customers)

[निर्माता → खुदरा विक्रेता → उपभोक्ता (जैसे कपड़ों की कंपनी खुदरा दुकान को बेचती है, जो ग्राहकों को बेचती है)]

iii. Two-Level Channel (दो-स्तरीय चैनल):-

Two intermediaries (दो मध्यस्थ):- typically wholesaler and retailer.

(आम तौर पर थोक विक्रेता और खुदरा विक्रेता।)

Example (उदाहरण):- Manufacturer → Wholesaler → Retailer → Consumer

(निर्माता → थोक विक्रेता → खुदरा विक्रेता → उपभोक्ता)

iv. Three-Level Channel (तीन-स्तरीय चैनल):-

> Involves agent, wholesaler, and retailer.

(इसमें एजेंट, थोक विक्रेता और खुदरा विक्रेता शामिल होते हैं।)

Example (उदाहरण):- Manufacturer → Agent → Wholesaler → Retailer → Consumer

(निर्माता → एजेंट → थोक विक्रेता → खुदरा विक्रेता → उपभोक्ता)